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AVITA株式会社、株式会社ローソン アバターローソン

AVITAとローソンでアバターと生成AIを活用した「未来のコンビニ」を展開

AVITAとローソンがタッグを組み、「未来のコンビニ」をオープンしました。
アバターや生成AIを活用したエンタメ体験型のイートインスペースや、ローソンアバターオペレーターによるリモート接客が特徴の新しいコンビニです。

「アバターでつながる未来のコンビニ」

これまでもAVITAとローソンは協業を行い、コンビニの店舗でアバター接客を実施してきました。
1店舗あたりのアバターの導入数は過去最高で、また2社の企業ロゴが並ぶのは初となります。
アバターで様々な"つながり"を生み出すという2社の協業を表すフラッグシップのような空間をデザインしました。

1. 温かいDXの推進

人手不足によって様々な業界で効率化や無人化が進みますが、「無口なコンビニ」ではなく、テクノロジーを活用することで効率化だけでなく、コミュニケーションが生まれるような温かいDXを進めていきたいという想いがあります。

2. イートインのエンタメ化

世界一愉快なイートインを目指して、アバターと双方向にコミュニケーションができるイートインをデザインしました。アバターが接客をする自動販売機も設置予定で、様々な企業やVTuberなどとのコラボ企画を実施していきます。

3. アバターを通じた社会参加の推進

アバターを使えば、高齢者や障がい者などの外出困難者を含めて、誰でもいつでも、どこからでも働くことができるようになります。人手不足の社会課題を解決するロールモデルのような店舗を目指していきたいです。